随着宽带网络的日益普及和网络质量的不断改善，基于分组语音技术 (VoIP) 的 IP 电话产品正在变得越来越受欢迎。很多企业都将分组语音作为降低办公场所间通信成本的有利手段。
需求特点
IP 电话技术可以给企业带来许多好处。首先，企业能够以数据分组的形式，在分组网上传输比传统的电路交换网络多得多的语音流量，降低语音通信所需要的成本。低廉的长话费，是IP 电话技术为企业带来的另一大好处。 通过分组网络拨打长途电话，资费通常要比走传统的电路交换网络的电话低 30%-70% 。同时，利用企业分支机构间的分组网 ( 例如：企业专网， ADSL 接入，以太网接入，无线网 ) ，能进一步实现分支机构间的 IP 电话专网，既方便使用，又可实现无话费通话。
组网特点
企业的长途话费可能会占通信费用中的比较大的比重。电话旁路组网，可以将企业本地电话路由至本地传统电话网，而把长途电话旁路到分组交换IP 网，通过运营商或虚拟运营商的 VoIP 平台拨打长途呼叫。采取这种做法不会对企业通话造成任何影响，它只是提供了一种价格低廉的 IP 电话连接的方法。 如果电信运营商或虚拟运营商提供的电信资费非常有竞争力，企业也可以将所有电话旁路至 IP 网，只从本地 PSTN 接听用户电话，当然也可通过电信运营商或虚拟运营商提供的号码从 IP 侧接听。企业电话旁路服务，可根据企业已有的电话业务，采用二种不同的方式实现： 1) 直线电话加 VoIP 网关； 2) PBX 加 VoIP 网关。
直线电话加网关的方式，适合于装有几部直线电话的小型办公室。通过网关，用户可以任意设定电话旁路的规则。例如，用户可以将所有的长途电话通过分组网呼出，而本地呼出电话和所有呼入电话则全部通过外线走本地局。具体做法是，把电话机连接到网关的 FXS 端口，外线连接到 FXO 端口，而网关的上行 IP 网口则连接到用户的分组网上。
PBX 加网关的方式，适合于已经在传统电话设备和本地 PSTN 连接上投入了一部分资金的企业。通过VoIP网关，用户可以任意设定电话旁路的规则。将来自 PBX 的所有长途电话通过分组网呼出，本地呼出电话通过外线走本地局。采取这种做法，企业 PBX 无需改变任何设置及添加外线板， 仅仅需要将本地 PSTN 中继接入 FXO 端口， FXS 端口与 PBX 串联，上行 IP 网口连接到企业的分组网上，实现非常简单、方便。
